项目主要包括家政服务中心、硬件平台架设和软件系统开发等组成，其中家政服务中心按功能划分为办公区、机房、业务办理区、辅助配套区，用于承载平台所需硬软件设备、各类办公用具及水电设施等;硬件平台分为服务器、接口层相关硬件及系统安全维护设备等;软件系统划分为平台功能应用软件、自动化办公软件、网页APP管理软件、GIS地理信息服务软件等。