容易网荣获年度企业创新奖——第十届中国商业信息化行业大会

2017年 04月 01日    来源:东方网

容易网在2016年极为低调地专注于产品规划实现、线下线上全渠道运营试点,以及与大量外部行业顶级伙伴达成战略合作对接之后,今年,在新零售、电子化门店风云乍起之时,推出了一系列基于门店引流、会员转化、会员沉淀、会员激活和数据分析、第三方数据会员画像补全的产品和整合解决方案,激起零售行业良好反馈。在刚刚结束的第十届中国商业信息化行业大会上,容易网获颁2016-2017年度企业创新奖。

容易网荣获年度企业创新奖

(容易网荣获年度企业创新奖)

会上,容易网CEO陈从容女士参与了与各业态终端用户、经销商、渠道商、系统集成商等嘉宾的高端对话,详细阐述了容易网如何帮助实体零售行业进行信息化建设,并提升其竞争力。

陈从容女士表示,有别于传统门店管理方式,智能化、智慧化门店的“智慧”,不仅仅体现在终端产品的技术革新上,更重要的是如何打通“任督二脉”形成一个完整的体系。所以,容易网将自己的定位放在定将互联网技术和营销手段与门店连接起来,让互联网产品能够作用和推动用户到店和购买的各个环节,让门店获得更多的流量、更高的转化率,从而达成更高的销售量。如果把互联网真的想象成一张网,门店想要一点一滴地去织这张网需要耗费巨大的工程,而容易网已经铺好这张网,只等着商户们来互联互通了。

对于门店来说,营销服务最重要的不外乎引流、获客、支付、转化、沉淀。在引流方面,容易网与腾讯、百度LBS、阿里旗下的高德地图都有合作合作,其基于LBS的微信朋友圈广告、双屏互动的营销活动、电子互动屏广告、3D导航/导购等方式,可以同时在线上线下进行引流、获客。而在支付方面,“全通道”支付已发展成为“标配”,容易网所做的从功能上讲是与支付相关的连接和延展,实质上则是移动营销服务,例如外部积分接入、具有价格优势的全支付通道集成等。为此,容易网打通了与10多家银行、电信、联通等运营商、携程、航空公司等商旅的积分,为门店引流并提供新的消费转化机会。同时,还实现了微信产品与支付共通,让支付、会员、积分、分享和在线购买这些都产生更好的关联。而容易网自身在新零售智能门店解决方案方面具有优势的电子互动屏终端,目前已与21个零售集团、300多个单体商场合作,且基于智能屏的门店电子化解决方案也被阿里、万达这些新零售前沿公司所选择,成为合作伙伴。经过五年一点一滴的积累、一个一个战略合作的达成,促使容易网完成了整个产品体系的布局。

陈从容女士还就线下零售的大数据积累和应用,在大会上发表了在实践中获得的一些心得。首先,电子互动终端就是一个很好的线下人流互联网化触点。通过电子互动屏的触点,可以看到顾客对哪些店铺、哪些业态更有兴趣,还能从签到等功能分析出更多用户行为习惯。这一点上,非常遗憾的是很多商场只是作为导引系统,而没有深度挖掘其用户交互和数据积累方面的应用价值。而第三方数据对于会员数据的补全也是容易网大数据服务的一大优势,通过与行业巨头的合作,接入第三方数据,可以使容易网的大数据更精准,覆盖面更广。这些数据通过抓取、整合、挖掘形成的用户画像,可以成为门店选址、店铺分析、营销效果分析、品类管理等方面的重要决策依据。

互联网化的新零售大潮中,各门店自己尝试各种技术和产品,难免存在盲目投入、重复试错、成本高昂、效果不明显等问题。容易网通过五年的深耕与积累,凭着自身优势与众多知名互联网企业合作,投入了大量的资源进行技术开发、渠道搭建、运营营销等等实践和产品规划,完成了如今这一套高性价比、便于操作、可持续迭代的电商+全渠道技术运营工具,过程虽然艰辛,但为零售业转型带来的降低成本、提升技术运营能力的成效日益显著。公司表示有非常大的信心,去帮助那些有迫切互联网化转型需求的企业减少投入成本,降低投入风险,搭上新零售的“顺风车”。

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