隐形的世界首富:年收入3000亿,财富超越盖茨,但他拒绝当首富
2017年 12月 22日    来源:柳先说瑞典商业巨头 Ingvar Kamprad ( 英格瓦 · 坎普拉德 ) 作为 IKEA(宜家) 的掌舵者已经超过 70 年了,在他的领导下,IKEA 目前是世界上最大的家具零售商,同时也是世界上最受欢迎的品牌之一。
1926年,英格瓦出生了,他的母亲是来自离农场不远的一个悠久的商人家庭。赚钱在英格瓦的生活中早早占据了重要地位。
11岁时为一家种子商店供货,同时把小塑料袋卖给周边的农民。“那是我第一笔真正赚到钱的生意”,用赚来的钱,他给自己买了一辆自行车和一台打字机。那时候英格瓦有个伟大的榜样,就是被誉为“火柴大王”的伊瓦·克罗格。
17岁注册“宜家”,邮购商起步英格瓦从小就拥有商人的特质,爱做交易。上中学的英格瓦与他所能接触到的任何人进行交易。在他学校的床底下有一个纸板盒,里面放着腰带、皮夹、钟表和铅笔等物。他的生意很好,所以他决定,在中学毕业时创办一家企业。因为他刚满17岁,还算未成年,他便拜托舅舅帮他签字。
此后英格瓦都在想法设法买卖各种小商品,1948年他成为一家文具公司驻瑞典的总代理人,直到1950年,宜家才在经营范围中引进了家具。
为了宣传他的商品,英格瓦还自己制作了邮购目录小册子,在商品简介中,他写给顾客这样一段话:“对生活在乡间的人们来说,你也许已经注意到,维持收支平衡并不容易。为什么呢?你们自己生产了各种粮食作物,可是似乎并没有得到很好的回报。所有的东西都贵得离谱,在很大程度上,这是由于那些中间商的缘故……我们向您提供的商品价格跟您的中间商的进货价格一样,有些甚至更便宜些。”英格瓦的广告宣传成功了,订单数量飞涨。小册子里的商品受到了极大的欢迎,这促使英格瓦专注于经销家具。
宜家真正开始涉足家居产业,英格瓦购进的第一件家具,是一个无扶手的简易沙发椅。在销售过程中,他会很直观地与顾客进行情感上的交流。于是一个想法冒了出来:为这张沙发椅起一个好听的女孩名。就这样,“露德”诞生了,顾客对家具的需求量迅速增大。
在哥德堡商业高中上学时,他常利用课余时间逛商店,观察店家如何做生意。有一次,他看到鞋店店员为了寻找不同颜色的鞋爬上爬下,忙得满头大汗。他觉得这样既费力气又费时间。
受这事启发,他开始琢磨怎样才能以最简捷和最廉价的方式把商品输送给顾客。他给所有宜家家居店立下一条规矩:一切货物都摆在架子上让顾客自取,家具一律采取扁平式包装,便于运输,顾客回家只要按图组装就行。宜家的自助式组装家具的最初概念就是那时形成的,至今已沿用了半个世纪。
后来宜家有了新的商场,开张那天,门外的人排起了长龙。商场专门开辟了小茶座,为远道而来的顾客准备了甜点和饮料。因为英格瓦相信,饿着肚子的客人是没有心情看家具的。到了今天,小茶座便发展成为今天每个宜家都能看到的餐饮部,这个小餐厅在宜家每年的全球营业总额高达16亿美元。
宜家的秘密是什么?许多人认为宜家的成功在于它创造了一种特别的购物感受,如商店布局、没有销售员、瑞典美食,以及由顾客自己组装家具等等。
但这些只是表面现象,至关重要的一个因素是它以低价格销售高质量的商品。这才是它征服市场的武器。与竞争对手相比,宜家销售的家具价格平均要低30%至50%。同时,它还在不断降价,与此相反的是,不少家具零售公司的价格却往往随时间上涨。
英格瓦对每个宜家产品都有严格的标准流程:设计师在接受一个产品任务时,同时被告知这件产品的最终零售价——它通常低于所有竞争对手的价格:产品本身还必须符合实用和占用更小空间的原则。
现在的宜家已名符其实地成为家具零售业的龙头老大。目前,它在32个国家开有175家店,稳稳地坐在世界最大家具零售公司的位子上。在营销研究公司Interbrand最近排出2016年的全球100家最有价值品牌中,宜家名列第44位,比百事可乐和苹果公司都靠前。2016财年财务报告,宜家集团总收入高达351亿欧元。
2008年,80多岁高龄的他,以310亿美元排名福布斯全球第七。据瑞典另一份商业周刊统计,英格瓦 · 坎普拉德已成为世界首富,超过了盖茨。
对于这种说法,英格瓦回应说:“有人说我是世界首富,那是假的。纯属杜撰,宜家一直属于基金会,我和我们家都没有从宜家得到一分钱。”但是到现在为止,外界都无法知道这个精明的瑞典人到底有多少财富。
虽然他已经成为了亿万富翁,但他的生活没有任何变化,他在宜家总部吃工作午餐,自己驾着一辆老式轿车。出去视察工作,能坐火车时他绝不乘飞机,乘飞机也都是经济舱。他住在瑞士洛桑附近一个小镇。买东西时,他会首先选择折扣店。他还喜欢在露天菜市场买菜,而且是在快收摊时才去买,因为这时菜贩开始甩卖,价格便宜。
2013年6月,87岁高龄的英格瓦宣布退出英特宜家公司董事会,并由小儿子马修斯担任董事长。至此,英格卡几乎全权退出了对于宜家集团的掌控,进而由他的三个儿子继续接管。坎普拉德家族通过“宜家体系”的建设,将宜家筑起一道高高的围墙,形成了一个坎普拉德家族控制的王国。
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